für digitale Kurse, Ausbildungen, Mentoring & Dienstleistungen von
Viktoriya Bodnar, Marketingagentur
Kwizdastrasse 25/8, 2100 Korneuburg, Österreich
Stand: 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle digitalen Produkte, Ausbildungen, Kurse, Programme, Coachings, Mentoring-Sitzungen, Beratungen, Workshops, Sessions, Live-Calls und sonstigen Dienstleistungen, die von Viktoriya Bodnar (nachfolgend: Anbieterin) erbracht werden.
Mit dem Kauf oder der Buchung erkennt die Kundin diese AGB verbindlich an.
Die Anbieterin führt ihre Leistungen im Rahmen ihres Gewerbes als Marketingagentur durch.
Die angebotenen Programme umfassen unter anderem:
Die Leistungen dienen der Selbsterfahrung, Persönlichkeitsentwicklung und Erweiterung persönlicher Fähigkeiten. Sie sind keine medizinischen, psychotherapeutischen oder psychologischen Behandlungen.
Die Anbieterin:
Methoden wie EMDR-Elemente, Visualisierungen oder energetische Tools werden ausschließlich als Selbsterfahrungs- und Mentoring-Techniken vermittelt.
Die von der Anbieterin angebotenen Ausbildungen dienen der Selbsterfahrung und Wissensvermittlung, bereiten nicht auf staatliche Prüfungen oder Abschlüsse vor und fallen daher nicht unter das deutsche Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG).
Für alle Verträge gilt österreichisches Recht.
Der Vertrag kommt zustande durch Buchung über
oder andere angebotene Zahlungsarten.
Die Kundin erhält – sofern angegeben – sofortigen Zugriff auf die digitalen Inhalte.
Bei bestimmten Produkten erfolgt die Bestell- und Zahlungsabwicklung über einen externen Reseller oder Zahlungsanbieter (z. B. Digistore24, CopeCart, ablefy, Stripe, PayPal oder andere). In diesem Fall ist der jeweilige Reseller Vertragspartner hinsichtlich Zahlung, Rechnungslegung und steuerlicher Verarbeitung. Die inhaltliche Leistungserbringung (digitale Inhalte, Coaching, Ausbildung) erfolgt ausschließlich durch die Anbieterin.
Alle Preise sind Endpreise in Euro.
Zahlungen können erfolgen über:
Bei internen Ratenzahlungen kann ein Bearbeitungsaufschlag von 3–5 % berechnet werden.
Alle vereinbarten Raten sind fristgerecht zu zahlen. Bei Zahlungsverzug kann der Zugang vorübergehend deaktiviert werden.
Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt:
Bereits erhaltene digitale Inhalte werden nicht rückerstattet. Mahnauslagen und Verzugszinsen können verrechnet werden.
Digitale Produkte werden unmittelbar nach Zahlung freigeschaltet. Der Zugriff gilt grundsätzlich für die Dauer des Programms. Bei Ausbildungen und Kursen beträgt der Zugang 12–24 Monate oder solange das Produkt von der Anbieterin betrieben wird. Ein Anspruch auf lebenslange Verfügbarkeit besteht nicht.
Es gilt die gesetzliche Regelung gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG (Österreich):
„Kein Rücktrittsrecht besteht bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Verbraucher ausdrücklich dem sofortigen Beginn der Lieferung zugestimmt hat und zur Kenntnis genommen hat, dass dadurch das Rücktrittsrecht erlischt.“
Die Kundin bestätigt beim Kauf:
„Ich stimme ausdrücklich zu, dass mit der Lieferung der digitalen Inhalte vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird und ich dadurch mein Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG verliere.“
Digitale Inhalte sind nach Öffnung / Zugangserhalt nicht rückerstattbar.
Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden.
Verboten ist:
Bei Verstoß kann der Zugang dauerhaft gesperrt werden. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.
Alle Inhalte der Anbieterin (Texte, Audios, Videos, PDFs, Trainingsmaterialien, Meditationen) sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.
Respektvoller Umgang ist verpflichtend.
Die Anbieterin kann Teilnehmer bei störendem Verhalten aus Gruppen entfernen. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.
Die Anbieterin haftet nicht für:
Alle Kurse und Sessions erfolgen in Eigenausrichtung und Eigenverantwortung der Kundin.
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für technische Ausfälle, Verzögerungen oder Fehler, die durch externe Zahlungsanbieter oder Reseller verursacht werden (z. B. Systemfehler, verzögerte Abbuchungen, fehlende Freischaltung durch Dritte).
(1) Die Anbieterin ist berechtigt, anonymisierte oder teil-anonymisierte Rückmeldungen, Nachrichten, Aussagen aus Chats, Sessions oder Feedbacks für Marketing-, Demonstrations- oder Ausbildungszwecke zu verwenden.
(2) Eine Nutzung erfolgt ausschließlich unter folgenden Bedingungen:
(3) Die Kundin stimmt der Nutzung solcher anonymisierten Inhalte ausdrücklich zu und verzichtet auf spätere Unterlassungs- oder Schadensersatzansprüche, sofern ihre Identität nicht erkennbar preisgegeben wird.
Es gilt die vollständige DSGVO-konforme Datenschutzerklärung.
Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung, Kommunikation und Produktverbesserung.
Bei Nutzung eines Resellers werden die für die Bestellabwicklung erforderlichen Daten (Name, E-Mail, Adresse, Zahlungsdaten) durch den Reseller verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des jeweiligen Resellers. Die Anbieterin erhält nur die für die Leistungserbringung notwendigen Daten.
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand: Korneuburg, Österreich.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Digitale Produkte und Online-Dienstleistungen der Anbieterin unterliegen dem Ausnahmefall des § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG.
Das bedeutet:
besteht kein Widerrufsrecht.
Dies gilt für:
Durch Abschluss einer Bestellung bestätigt die Kundin ausdrücklich:
„Ich stimme dem sofortigen Beginn der digitalen Lieferung zu und verliere dadurch mein gesetzliches Rücktrittsrecht.“